軟體業者奧多比執行長納拉研當年面對雲端時代到來,毅然決然全力發展線上軟體,無論對內對外都痛下苦工提倡改變,因為他深信「維持現狀」是企業最大的敵人。
納拉研日前接受金融時報專訪時表示:「當年我們改變策略時,我們是業界第一家宣布不再推出套裝軟體而改推線上軟體的公司。」
平面設計軟體龍頭奧多比開發的套裝軟體Creative Suite包含Photoshop、Illustrator及InDesign等一系列設計軟體,在平面設計產業的地位有如微軟Office套裝軟體之於PC市場。
2011年當雲端市場起飛時,奧多比因為納拉研當機立斷發展線上軟體的決策而有幸未落後產業趨勢,但伴隨這項決策而來的是更多挑戰,畢竟奧多比是個員工多達1.2萬人的大企業,如何確保公司從上到下目標一致,讓納拉研下了一番工夫。
奮力完成內部溝通
他表示:「最大的難題在於如何確保公司內部了解決策者的願景。」他坦言任何企業在進行決策時總是會遭遇部分「抗體」,因此光做決策勢必不夠,更重要的是不斷進行內部溝通,讓公司全體都有破釜沉舟的決心。
所幸納拉研自1998年加入奧多比至今,一路從產品研發做到高層營運管理職,對奧多比企業文化與市場優勢瞭若指掌,因此他比任何人更了解推動改革的恰當時機與途徑。
現任奧多比董事長的共同創辦人葛斯科(Chuck Geschke)表示:「當時我們察覺公司成長開始停滯,因為我們的客群不夠大,而既有的市場已接近飽和。」
納拉研深知切入雲端市場絕非只是換個方式銷售相同產品這麼簡單。他表示:「一個人看待機會的角度決定他的抱負與目標有多大,而當年決定轉攻雲端市場就是這樣的關鍵時刻。」
他認為發展線上軟體能拓展奧多比市場,從過去單純為設計人士提供軟體工具,轉變為透過線上軟體協助客戶管理工具並發展數位行銷的全方位雲端服務供應商。
另一方面,納拉研也藉由收購線上照片交易平台Fotolia等業者,進而將奧多比打造成設計人士專屬的線上作業與交流平台,讓客戶自行在平台上展示個人作品集,甚至能直接在平台上尋找工作機會。
股價給予奧多比肯定
儘管線上軟體以訂閱形式進帳的營收不如過去套裝軟體在銷售時創造的營收高,短期內勢必對奧多比財報造成衝擊,但華爾街面對奧多比破釜沉舟發展雲端市場的策略依舊給予肯定。
去年奧多比全年營收雖低於過去套裝軟體時代的水平,但股價漲幅高達165%,超越大盤的65%漲幅,將公司市值推向400億美元。
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