亞洲最大型網路時裝購物平台 ZALORA 宣布再次進軍台灣電商市場。擁有近一百個品牌在網上發售,ZALORA為台灣顧客網羅最好的高階品牌。Burton Menswear、Dorothy Perkins、Finery London、New Look 、River Island、Miss Selfridge 及 ZALORA 同名自家品牌等全新品牌將於平台獨家發售。
在過去的短短三年,ZALORA 已成為東南亞網路時裝巨擘,在新加坡、香港、馬來西亞、汶萊、印尼、越南、泰國及菲律賓八個市場站穩陣腳,並於網路和社交媒體上扮演舉足輕重的角色。其實,早在2012年時ZALORA曾進軍台灣並擴張至170名員工,最後卻因營運成本過高,在2013年4月突然退出台灣。而今年7/30日ZALORA宣布重回台灣市場,成為ZALORA在亞洲擴張的第九個市場,也是ZALORA在2013年之後的新市場。目前網站上已有1.5萬項商品,將會持續增加至5.5萬項商品,更預計一年內在台灣市場最低投資1百至5百萬美元(約3千萬至1.5億台幣),來勢洶洶。
台灣電子商務市場因網路的普及與智慧手機的廣泛應用而快速增長,看好台灣成熟的網購市場及電商產值,是ZALORA此次回歸的最大主因。台灣人口數雖然只有2千3百萬,但台灣電商業務年增長率為10%至20%,ZALORA預估,台灣網上零售商店最終將會超過傳統的零售門市,並占整體零售業1,260億美元總收入的一半。此外,目前ZALORA集團共有200多個平台,在上線的台灣平台則有近1百個品牌,他們發現台灣消費者的需求還未被滿足,缺乏英式時尚,而大部分的國際品牌只能在百貨公司買得到,並未在網上銷售,也是另一大主因
目前ZALORA的模式可分為兩大類,一種是B2C模式,由ZALORA跟品牌談合作,買斷商品或是其他協議方式,商品將進ZALORA的倉庫,行銷、物流配送都由ZALORAZ包辦。ZALORA另外也在一年前推出B2B2C模式的市集,讓在地賣家能在ZALORA上架,直接由廠商出貨。目前ZALORA平台上約有一半是本地商品,一半是國際商品,每個網站也都可以看得到其他市場的所有品牌。
ZALORA 台灣營運總監朱利奧‧希羅亞尼斯先生表示:「ZALORA 是台灣消費者的最佳選擇,因為台彎的消費者購買時尚服飾不單要求產品多元化的選擇,還要價格實惠並具有配送到府的方便性。而我們擁有多個全球國際及地區時尚品牌,橫跨服裝、鞋履及飾品配件供男女士選購且價格適宜並提供 30 日免費退貨、購物滿指定金額免運費及包括貨到現金付款在內的多種付款方式。這正是台灣顧客所渴求的。」
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