領隊/導遊介紹 導遊領隊

領隊/導遊介紹

考試介紹 - 領隊導遊

»旅展創26萬人次,領隊導遊正夯

據台北國際旅展官方網站統計,2012年台北旅展創下26萬人次,較前年成長近19%,業者估計近幾年為收穫豐盛的黃金期,觀光旅遊業的熱門,將使領隊導遊人才炙手可熱!

»觀光商機達1億4千萬旅次,急需領隊、導遊!

國人國內旅遊101年已超過1億4千萬旅次,急需領隊導遊人員!依法規定,想要從事領隊、導遊工作的第一步,是取得領隊或導遊的及格證明。

自93年放寬考照資格後,吸引許多新鮮人及中年轉業人力,使得領隊導遊炙手可熱。搶搭觀光風潮,領隊導遊加入旅行社或私人帶團皆可享有無限商機!更為自己的未來重新定位!

領隊 & 導遊的區別

領隊:帶領國人到國外去旅遊的人員,稱之為領隊。
導遊:外國人來台灣旅遊時,帶領解說的專業人士,稱之為導遊。

»領隊、導遊考取優勢

項目 類別 發展潛力
領隊 華語領隊 新加坡、韓國、日本、大陸…等東南亞熱門觀光地區,都是華語通行無阻的地方。華語已成為國際強勢語言,華語領隊帶人到處趴趴走,工作滿檔,荷包滿滿。
外語領隊 歐洲團,美洲團,澳洲團…等國外團,外語領隊皆可帶團,考試雖只自選一種語言,但多數國家英語都可通行無阻,尤以歐洲團的領隊薪資待遇特別高。外語領隊證照超吃香。
導遊 華語導遊 政府已開放陸客來台灣觀光遊憩,由持有證照的導遊來帶團,才能確保旅遊品質。放眼未來數年,華語導遊需求量絕對是有增無減。
外語導遊 國際觀光產業日益發達,近年來,台灣因政府大力行銷宣傳,國際能見度已大大提升。台灣已成為歐美人士東南亞觀光首選地區。

工作內容 - 領隊導遊

想成為領隊導遊,通過考試後,參加98小時的職前訓練、通過口試取得結業證書,便可申請職業證。導遊協會每年舉辦2次業界交流會,會釋出許多工作機會。另外,與職前訓練同學、老師建立良好關係,可為個人帶來許多商機。

»工作內容 - 導遊

項目 內容
服務對象 來台觀光客
工作種類區分 【專任導遊】長期受僱於旅行社執行導遊業務之人員
【特約導遊】臨時受僱於旅行社或受政府機關、團體為舉辦國際性活動,接待國際觀光客而臨時招請,執行導遊業務之人員
作業流程 1. 接送團員出入境作業
2. 飲食住宿的安排與確認
3. 旅遊景點導覽
4. 地理人文的專業解說
5. 突發事件的處理及團員各式服務:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理
6. 團員安全事項宣導

»工作內容 - 領隊

項目 內容
服務對象 出國觀光客
工作種類區分 【專任領隊】長期受僱於旅行社,執行領隊業務之人
【特約領隊】臨時受僱於旅行社,執行旅行領隊業務之人員
作業流程 1. 出發前簡報作業
2. 團員出入境動線領導
3. 飲食住宿的安排與確認
4. 旅遊景點導覽
5. 地理人文的專業解說
6. 突發事件的處理及團員各式服務
7. 團員安全事項宣導
8. 旅行中之相關服務作業:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理
9. 團體結束後相關作業及製作:(1)預支報告表;(2)團體報告表;(3)旅客調查表

百科問與答

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